Organisaation perehdytysmallin rakentaminen ja perehdytyksen kehittäminen: case esihenkilöiden perehdytyspolku

Tavoitteena oli rakentaa Pirhan esihenkilöille yhtenäinen, suunnitelmallinen ja organisaation perehdytyskäytäntöjen mukainen perehdytyspolku. Kehittämistyöllä haluttiin varmistaa, että kaikki uudet esihenkilöt saavat yhdenmukaisen yleisperehdytyksen tehtäväänsä riippumatta toimialueesta tai palvelulinjasta. Samalla tavoitteena oli vahvistaa esihenkilöiden johtamisosaamista, tukea heidän onnistumistaan uudessa roolissa sekä ohjata heidät valmentavan johtamisen ja muiden osaamisen kehittämisen palveluiden sekä menetelmien pariin. Esihenkilöiden perehdytyspolku kehitettiin palvelumuotoilun ja oppimismuotoilun periaatteita hyödyntäen. Perehdytyskokonaisuus rakennettiin yhteistyössä Pirhan substanssiasiantuntijoiden kanssa työpajojen ja fasilitoidun yhteiskehittämisen avulla. Perehdytyksessä tarvittava tieto koottiin yhdeksi kokonaisuudeksi. Kehittämistyössä tarkasteltiin uuden esihenkilön perehtymisen eri vaiheita, tunnistettiin keskeiset osaamistarpeet ja suunniteltiin oppimista tukeva vaiheittainen perehdytysprosessi.

Projektin aikana suunniteltiin ja pilotoitiin myös kuukausittain etäyhteydellä järjestettävä esihenkilöiden perehdytyspolun aloitustilaisuus. Samalla kehitettiin perehdytyksen seurantaa ja raportointia sekä käytäntöjä uusien esihenkilöiden tunnistamiseksi ja kutsumiseksi perehdytyspolulle. Pilotoinnin kokemusten perusteella toimintamallia kehitettiin edelleen.

Kehittämistyön aikana selvitettiin tietojärjestelmiin liittyviä haasteita, erityisesti uusien esihenkilöiden tunnistamista eri järjestelmistä. Tarvittavien tietojen saaminen osoittautui ennakoitua haastavammaksi, minkä vuoksi perehdytyksen kohdentamista tukevia käytäntöjä kehitettiin ja tunnistettiin tietojärjestelmien kehitystarpeita koko Pirhan laajuisesti.
Työ tehtiin virkatyönä.
Projektin tuloksena Pirhaan luotiin yhtenäinen esihenkilöiden perehdytyspolku sekä Intro-järjestelmään rakennettu digitaalinen perehdytyskokonaisuus. Esihenkilöiden perehdytys voidaan nyt toteuttaa yhdenmukaisesti koko organisaatiossa, ja sen etenemistä voidaan seurata ja raportoida järjestelmästä.

Vuosina 2025–2026 järjestettiin yhteensä 17 aloitustilaisuutta, ja niistä on käyynisttetty perehdytyspolku 165 esihenkilölle.

Perehdytyspolun arvioidaan tukevan johtamisosaamisen kehittymistä, vahvistavan esihenkilöiden valmiuksia toimia yksiköidensä perehdyttäjinä sekä edistävän yhtenäisiä toimintatapoja Pirhassa. Hyötyjen toteutumista on tarpeen seurata palautteen ja raportointitiedon avulla. Toimintamalli on siirtynyt osaksi Pirha-akatemian normaalia palvelutuotantoa ja kehitetyn mallin on koettu olevan merkittävä parannus hyvinvointialueita edeltävien organisaatioiden toimintaan verrattuna.

Toimialat

Toiminnot

Teemat